零距离 - Nick Vujicic

Nick Vujicic：
完成梦想最关键的就是坚持不懈，把它看作是一个学习的机会，而不是被失败和恐惧打倒 

Most critical is the perseverance to fulfil, sees it as a learning opportunity, rather than being knocked and the fear of failure

零距离 - Nick Vujicic

领导的八大巅峰智慧

一、信任
　　
　　从社会资本的角度看，企业拥有五种“精神财富”，分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任，五种信任加起来之和才是企业的立身之本。而这五种信任当中，员工对企业的信任又是本中之本，万源之源。领导者要在公司内部建立信任，不应该靠义气，靠笼络人心。信任可以建立在血缘关系、情感关系上，也可以建立在自己的专业性、可信赖性，令人尊敬的基础上。对于领导者来说，最重要的是德行领导，以身作则，才能得到别人的尊敬。
　　
　　获得信任是企业领导者的责任和工作要求。领导者如果不能得到员工的信任，会带来人员的不稳定和人才的高流失率，影响企业的运转；领导者如果不能得到顾客的信任，会影响企业的销售业绩和品牌形象；领导者如果不能得到投资者的信任，会破坏公司的资金安全；领导者如果不能得到合作伙伴的信任，会引致不安情绪和变动，使公司的发展受阻。
　　
二、倾听
　　
　　在企业中同样存在着这样的沟通障碍，因有许多有形和无形的束缚，使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义，你方唱罢我登场，谁也不做红脸人，沟通来沟通去，没有解决一点实际问题。
　　
　　这种情形非常可怕，因为沟通不能开诚布公，不能触及事件的本质，而在掩饰问题，回避矛盾，把管理者蒙在鼓里，严重影响到决策的科学性和适应性。要“现场直播”还是“现场直憋”，自然勿庸质疑，那么管理者该如何避免员工“现场直憋”，做到充分有效的沟通呢？
　　
三、分享
　　
　　企业部门设置越来越多，越来越周全，于是，各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下，互相推委，甚至影响企业正常运营的事件会经常发生：在公司面临的客观环境无法改变，企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下，如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢？
　　
　　其实，对于主管来说，跨部门沟通确实是一件重要的工作，但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心再小心，不断联系、再确认，但各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起，让人疲于奔命。跨部门沟通是组织沟通中最难的一种沟通形式，因为在这里权利不再发挥作用，即使有冲突时不能被权利所控制，就会直接明显的表现出来。有效沟通是很多技巧和方法，使我们可以勇敢地面对各种沟通的障碍，正视人性的弱点，合理应对，达到理想的效果。
　　
四、合作
　　
　　团队协作能力对于一个团队至关重要，设团队总能力为A，队长的团队组织能力为a，每个队员的平均个人能力为b，对中人数为c，团队协作能力为d。那么有：A=a×(bc)(bc)(bc)……(bc)(bc)(共d个(bc))相乘。可见团队协作能力的巨大作用。团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内，一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下，木桶能装多少水取决的是最短的那块木板。
　　
五、微笑
　　
　　用微笑去溶解生活中出其不意的大喜大悲，用乐观的心态去化解生命中跌宕起伏的大起大落。谁都希望生活能从一派宁静和秩序开始，但现实却在夜以继日的轮回滚动，不可能出现一次断止，保持一份淡然如水的心情，在平淡又平淡的日日夜夜中细品曾经历过的幸与不幸。
　　
　　微笑的力量是巨大的。美国著名企业家卡耐基说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”可以说，微笑是世界上最美的行为语言，虽然无声，但最能打动人；微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”，无须解释，就能拉近人们之间的心理距离。当人们遇到挫折、心情不佳时，最想看到的就是微笑，最想得到的就是温情。微笑如同伸出的温暖的手，能帮助人们走出痛苦的泥潭，能起到化干戈为玉帛的神奇作用。
　　
六、平衡
　　
　　以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题，对领导干部来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术，是成熟的政治风范，是领导干部的基本素质。当复杂棘手的问题出现时，当突发性事件出现时，当各种矛盾交织僵持不下时，大家往往会把目光和希望集中到领导者、决策者身上。而决策的魄力与勇气，来自综合各种情况后做出的冷静判断。古人也有言，勇者，骤然临之而不惊。冷静沉着是决策的前提，草率武断是决策的大忌。
　　
七、精神
　　
　　作为管理者，你为什么要关心这个问题呢？因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作，员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想，给团队注入活力与承诺，把企业人才的流失率降到最低。如果你的企业成员都是十分敬业的，他们会跑得更快，跑得更远，你企业的绩效就会赶上或超过竞争对手。
　　
八、直觉
　　
　　眼光有多远，格局有多大，事业就有多大！格局决定命运，远见决定高度；格局决定命运，胆识打磨人生；拥有怎样的格局，就拥有怎样的成功！近来流行一个词“格局”，也有出版社约稿，请我写上一写；在我理解，成功的企业往往有着一个富有远见的总裁，他能看多远，企业就能活多久，这就是格局。
　　
　　掌握人生话语权，积极应对风暴时代，站在视野制高点，从容适应社会转型。有一种战略叫拥有格局，有一种境界叫开放格局，无关“体积”、无关财富、无关年龄，只看你的视野、你的心量、你的思想。

【家庭教育】美國專家教你36計帶出好孩子

沒有教不好的孩子，只有不會教的父母。不同的教育方法可以塑造不同的品性，培養不同的特質。美國“MSN健康網”日前給廣大家長推薦了36個計策，幫父母培養樂觀自信、勇於擔當的好孩子。

美國育兒專家：教你36計帶出好孩子
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1.樣板計：樹立學習榜樣。北京大學臨床心理中心辦公室主任、親子問題專家林紅強調，孩子是父母的鏡子，在孩子面前，再細微的言行舉止也要留意，樹立好榜樣。

2.鼓勵計：鼓勵他挑戰困難。孩子很容易因為一些挫折放棄努力，此時，家長的鼓勵是他們前進的勇氣和動力，能幫孩子找到問題、改正缺點，不斷進步。

3.傾聽計：掌握孩子的感受。再小的孩子也會有自己的想法，父母一定要抽出時間，耐心聽他說話，瞭解他的想法和感受，以便及時對孩子的身心變化、問題等做出處理。

4.賞善計：獎勵比懲罰有效。賞識教育專家周弘認為，教育孩子，獎勵比懲罰有效得多。用獎勵正確來代替懲罰錯誤，既能避免傷害孩子，又可以督促他發揚優點。

5.扮弱計：偶爾向孩子“求助”。缺乏責任心，常常是因為父母照顧太周到。偶爾向孩子“求助”，你會發現他變成了懂事的“小大人”。

6.補強計：好習慣多誇獎。美國加州大學哲學家詹姆斯•多伯林提出“補強法則”，也就是說，當一個人的正性行為受到認可時，就能逐漸擺脫自卑，不斷激發自信心。

7.冷淡計：任性時別睬他。任性幾乎是獨生子女的通病。此時，家長務必要狠下心“隔離”他，讓他因為得不到關注，自動收斂壞脾氣。

8.放手計：讓孩子自己嘗試。包辦父母只能養出飛不出籠子的金絲雀。製造一些讓孩子嘗試、摸索的機會，他們才能獨立應對生活。

9.縱容計：別扼殺淘氣天性。“淘氣包”、“搗蛋鬼”往往腦子靈光、求知欲強。在允許的範圍內適當縱容這些行為，是挖掘孩子潛能和創造力的好時機。

10.處罰計：讓孩子懂得承擔錯誤。做錯事了可以安慰，但一定不能姑息，適度的懲罰才能讓他明白“賞罰分明”這一生存法則。

11.製冷計：自滿時潑點冷水。一旦發現孩子有驕傲自滿、目中無人的苗頭，父母應該適時給他潑冷水，讓孩子正確、客觀地認識自己。

12.點撥計：用引導代替說教。絮絮叨叨的說教，是孩子最不喜歡的教育方式之一。最好從旁稍加提示引導，這種啟發會讓孩子充滿感激。

13.感化計：用真情打動孩子。教育不僅是灌輸、勸導、監督，有時還要動之以情。比如給孩子講一個真實的故事，會給他留下深刻印象。

14.平等計：別給孩子特權。要想克服“自我為中心”，首先得從家裡開始，不要給孩子特殊的地位或特權，好東西要全家人分享。

15.受挫計：適當挫折教育。美國教育家卡樂爾•桑德堡曾說，經過挫折和千錘百煉成長起來的孩子才更具生存競爭力。為了培養心理韌勁，適當的挫折教育必不可少。

16.包容計：接受孩子的缺點。你的孩子也許不夠聰明，有很多缺點，但父母不能因此嘲笑或嫌棄他，寬容弱點，才能戰勝自卑，用優點掩蓋瑕疵。

17.虛擬計：時常誇他“很棒”。日本教育家鈴木鎮一表示，找到了好孩子的感覺，他就會成為好孩子。告訴孩子“你很棒”，這種積極的心理暗示，會讓他產生積極向上的正面自我評價。

18.薰陶計：多接觸好的興趣。要想孩子擁有良好的興趣愛好，不妨有意識地讓他多接觸這方面的東西，通過薰陶、感染陶冶情操。

19.誘導計：別強迫孩子學習。幾乎每個孩子都會經歷厭學，強制是解決不了問題的，而要通過增加學習趣味性、適當獎勵等方法，誘導他的學習興趣。

20.容過計：主動認錯時別追究。如果孩子已經意識到自己的錯誤，家長不妨冷眼旁觀，讓孩子自己解決問題。

21.訓誡計：反復犯錯不能姑息。如果同樣的錯誤一再出現，家長不能姑息。必須進行有效的批評，讓他不敢再有“不會被發現”等投機心理。

22.疏導計：給孩子解釋機會。教育孩子，“疏”永遠比“堵”好。營造開放式的家庭環境，允許孩子有自己的想法和解釋的機會，他會更願意跟你愉快合作。

23.尊重計：尊重孩子的想法。親子之間的矛盾，很多時候是因為父母不夠尊重孩子。先尊重孩子的想法，才能收穫孩子的信任和尊敬。

24.對等計：當孩子的朋友。良好溝通的前提，就是相互平等。把自己當成孩子的“忘年交”、好朋友，他才會願意向你說出心裡話。

25.預防計：告訴他什麼不能做。最好的防守也是進攻，與其出現問題後再管，不如提前就給孩子打好“預防針”，告訴他什麼可以做，什麼絕對不能碰。

26.訓儉計：制止浪費行為。浪費是現代孩子的普遍問題之一，對此，家長應理直氣壯地制止和批評，幫孩子從小養成勤儉節約、吃苦耐勞的好習慣。

27.防微計：及時糾正小毛病。對於霸道、懶惰等看似不大的小毛病，家長務必及時糾正，防微杜漸，以免小毛病發展成大問題。

28.伴教計：多和孩子在一起。父母多抽時間和孩子在一起，參與他的生活、娛樂等，不但可以增進親子感情，還有助於發現孩子的潛能和特點。

29.立規計：設好行為規範。孩子的自控能力較差，家長可以提前建立一套行為規則，讓孩子試著自己判斷和選擇，學會約束行為，培養自控力。

30.減負計：不要強迫孩子。家長不要把自己的期待強加給孩子，更不要給孩子樹立“必須怎樣”的目標，自由快樂地成長，孩子才能更好地發揮潛力。

31.勸和計：幫孩子解決矛盾。當孩子與老師、夥伴發生衝突摩擦時，家長要主動充當“和事佬”，幫助雙方消除矛盾和誤會，讓孩子學會理解他人。

32.激將計：用好勝心激發鬥志。當勸導、說教都不奏效時，家長不妨利用孩子的好勝心、逆反心，甚至嫉妒心適當“刺激”，激發他們的鬥志。

33.欣賞計：幫孩子發現優點。看不到自己的長處，容易引發自卑、嫉妒等不良心態。家長們要幫孩子看到自身優點，從而喜歡和欣賞自己。

34.平火計：衝突時先壓下火氣。發生矛盾後，如果家長怒氣衝天，孩子的情緒也會越來越激勵。因此，家長要先壓下火氣，讓孩子逐漸認識到衝動不能解決問題。

35.勵勇計：鼓勵孩子大膽探索。勇於探索、大膽無畏的人往往能取得傑出的成就。多給孩子一些鍛煉的機會，鼓勵他們勇敢嘗試，觀察新事物。

36.磨煉計：多體驗生活。有意識地讓孩子經歷一些磨煉，比如參加軍訓、到農村體驗等，他的意志會更堅強，以便在未來的競爭中取勝。

停止！你不应该再做的10件事

1 – Stop Doubting Yourself
停止怀疑自己

2 – Stop Being Negative
停止消极

3 – Stop Procrastinating
停止拖延

4 – Stop Being Mean
不要那么刻薄

5 – Stop Being Lazy
不要再偷懒

6 – Stop Complaining
停止抱怨

7 – Stop Being Selfish
别再那么自私

8 – Stop Wasting Time
别再浪费时间

9 – Stop Being a Pushover
不要做滥好人

10 – Stop Taking Everything Personally
别把每件事太往心里去

退休规划第一阶段（九）：风险与保险规划

图表： 展示用时间累积财富的同时也面对着各类风险的存在

进行退休规划的过程中，风险与保险规划占了非常重要的部分。所谓“不怕一万，只怕万一”忽略这部分而埋头努力在累积退休金时，往往因为任何的突发事件而功亏一篑！

在年轻又结婚前的阶段有什么风险呢？

在进行退休计划过程中又存在什么风险？

本期的讨论重点是把风险与保险规划，而风险又分成资产损失风险与个人生命风险，这两者的风险将影响我们的财务状况。

资产折损风险如一，火灾、水灾、破门行窃发生后对房子破损与财务的损失。二，汽车因交通意外需要维修、赔偿第三者损失、被偷窃损失等。因此，对于自住房子、汽车等资产一定要做好一定的规划，购买适当足额保障额的保险。个人生命风险方面的规划如右图表，展示了我们用时间累积财富的同时也面对着各类风险的存在：

第一：个人医药保障
现在医药费用非常昂贵，万一意外或身体健康出状况须留院观察治疗，动辄都上千上万，如果没有做好这方面的医药保障，无可奈何下肯定会动用甚至撒尽退休金。依据AKPK资料，因为医药开支而寻求求助者属于最主要因素。

第二：照顾父母的财务责任
父母（这期谈单身因此未涵盖配偶孩子等）也包括其他须负担财务者（如幼小弟妹或智障等因素）的医药保险也应当做适当规划。很多人因为父母亲的医药开支不单把存款花完，甚至积累债务。

第三：严重疾病
除医药保障外，当努力赚钱累积退休金时，万一被严疾缠身如，中风、心脏病、癌症等。我们肯定无法继续工作赚钱。在如此情况下，如果我们又没有足够的金钱支撑生活费，那更不用谈继续累积退休财富，因这时可能连命都保不足。

第四：残废/残疾
造成残疾的可能性包括意外事故或因疾病严重而造成。世事难意料，建议规划好万一残疾发生时，拥有足以支撑一生最基本的生活开支。

第五：抵消债务责任的风险规划
当发生严重疾病或残疾时，我们还能继续工作吗？这状况下即使已规划了保险来应付生活费，但银行，金融机构或供应商寄上追讨债务信件时，该如何是好？很多人被逼把退休金、保险赔偿等紧急资金偿还债务。

一般人忽略了这点，而造成规划上的缺陷，当你无法专心与安心照顾身体，我们要如何快速复原与重新开始？

各类保险特性

现分析各类保险特性：

一：纯保障性保单
这类保单主要提供受保人保障。例如，终身保单、定期保单、严重疾病保单、医药保单等。

◆定期保险：只提供限定期限保障。在保障期限内您若逝世或完全及永久终身残废将得到赔偿。有些保单也可包含严重疾病险保障。

递减抵押贷款定期保险（MRTA）在贷款者不幸逝世、残废或罹患上严重疾病时，保证能偿还拖欠金融机构未还清产业贷款的一项保障之保险保单。

◆终身保险：提供终身保障、终身缴付保费。

保额包括任何红利，将在逝世后或完全及永久终身残废后赔偿。有些保单也可包含严重疾病险保障。

◆医药保单：现在多家保险公司提供独立购买单一保单，也可附加在其它保单内。

二：储蓄性质保单
此类保单以长期储蓄为重点，再附加上保险利益，让顾客在保障风险同时，在未来可累计一定数额的储蓄。通常，回酬金额有被保证与不被保证的部分。保额（赔偿金）将在满期时或投保人身故或完全及永久终身残废时偿付。

另一类是终身年金保单：支付一系列的款额，至到逝世为止。年金保单种类包括即期年金或延期年金。

三：投资性质保单
投资联结保险的保费将用作购买人寿保险保障和由人寿保险公司管理的基金单位。当退保或逝世时，你或你的受委托人所得之利益将根据当时的单位价值而定。因此客户能享有潜在投资回酬，但同时也必须面对市场波动下的亏损。另外，此类保单普遍上拥有较弹性的规划，便于在未来删减增加某些利益。

如何和孩子好好的溝通？

① 看：孩子的內心情感，會從臉上的表情表現出來，要多察言觀色；

② 聆聽：傾聽孩子的心靈；

③ 設身處地：站在孩子的立場思考；

④ 鼓勵：保留孩子做事情的熱情；

⑤ 表達關懷與愛：讓孩子明白地瞭解你的愛；

⑥ “偷取”孩子的流行訊息：走入孩子的世界，瞭解孩子的愛好。

必须终身学习的10个理由

1. Fight Boredom. 
打发无聊时光。

2. Keep Your Brain Healthy.
让大脑保持健康。

3. Grow Your Career.
发展事业。

4. Model Positive Behavior for Your Kids.
为你的孩子树立积极的行为榜样。

5. Fight Alzheimer’s disease.
对抗老年痴呆症。

6. Keep in Touch With The World.
与世界同步。

7. Find and Increase Your Pleasure.
发现并增加自己的乐趣。

8. Look at the World with Fresh Eyes.
用崭新的视角来观察世界。

9. Keep Abreast of Technology.
紧跟科技潮流。

10. All the Greats are Doing It.
所有的成功人士都在学。